Humanistisch Kindcentrum Amsterdam

Opdracht: ondersteuning bij alle externe communicatie met als doel leerlingen te behouden en te werven en het kindcentrum vanaf de start goed te profileren (juni 2017 – heden).

Aanpak:

  • Sparringpartner bij marketing/communicatie vraagstukken, o.a. Stuurgroep
  • SWOT-analyse opstellen
  • Communicatieplan met PR-groep schrijven en uitvoeren
  • Klankbordgroep met ouders coördineren
  • Alle communicatiemiddelen (laten) vormgeven (logo, huisstijl, nieuwsbrieven, website enz.)
Share

Kindcentra bieden nieuwe (marketing) kansen; 5 tips om mee te starten

Het aantal brede scholen en IKC’s (integraal kindcentra) in Nederland blijft stijgen. Inmiddels zijn er meer dan tweeduizend scholen waar wordt samengewerkt tussen onderwijs en kinderopvang. De belangrijkste aanleiding om na te denken over een IKC is vaak de versnippering van het huidige aanbod aan kinderopvang, bso en onderwijs, en de behoefte aan een meer aansluitend aanbod (‘dagarrangement’) voor ouders en kinderen. Welke motieven en verwachtingen hebben ouders bij de keuze voor een IKC? En hoe speel je hier goed op in? In dit blog geef ik je 5 tips om op de juiste manier met een IKC te starten.

Wel samenwerking, (nog) geen IKC
Het merendeel van de scholen (78%) is positief over de ontwikkeling dat veel PO scholen zich verder ontwikkelen naar een IKC. Toch blijkt uit een onderzoek van de PO-Raad (mei 2017) dat maar 6% van de scholen binnen een bestuur daadwerkelijk blijkt samen te werken als een IKC. De meeste basisscholen (gemiddeld 58% van de scholen binnen een bestuur) zeggen wel een ‘structurele samenwerking’ te hebben met de kernpartners.

Tip 1: haalbaarheidsstudie
Met behulp van een haalbaarheidsstudie krijg je inzichtelijk hoe het IKC eruit moet zien en welke ingrediënten van belang zijn om aan de behoeften van kinderen en de ouders te voldoen. Alle IKC’s zijn anders. Immers, iedere wijk/gemeente in Nederland is anders samengesteld. Zo verschillen bijvoorbeeld de activiteiten die zij aanbieden, van educatie tot activiteiten op het gebied van sport, kunst en cultuur, zorg en begeleiding, natuur en techniek. Begin hiermee, zodat je met de juiste uitgangspunten van start gaat.

Tip 2: verwachtingen van ouders
Wees alert op de verwachtingen en zorgen over een IKC bij ouders. Betrek de ouders van de eventueel al bestaande school of scholen en kinderopvangorganisatie(s) in een vroeg stadium door een klankbordgroep te starten. Bij de trajecten die ik begeleid is dit zeer waardevol gebleken!
Oberon heeft in 2017 onderzoek gedaan naar motieven en verwachtingen van ouders over kindcentra. De rode draad in de motieven en verwachtingen van ouders is het belang dat zij hechten aan een voorspoedige en brede ontwikkeling van hun kinderen in een veilige omgeving. Het belangrijkste motief is het halen en brengen op één plek (82%). Uit dit onderzoek wordt duidelijk hoe belangrijk het kindcentrum is voor het welbevinden van hun gezin en wat een team van samenwerkende professionals kan betekenen voor kinderen en ouders.

Tip 3: gemeenschappelijke missie en visie
In een IKC is sprake van één pedagogische visie, één team en één centrale aansturing. Iedereen die in het IKC werkt, draagt bij aan de missie van het IKC. Er is ook een gemeenschappelijke visie op de wijze waarop kinderen leren en zich ontwikkelen. Start hiermee, dit is het fundament van het IKC. Deze breed gedragen en door iedereen gekende missie en visie moeten vervolgens worden uitgewerkt in de praktijk van alledag. Wat willen we dan zien in ons IKC; hoe ziet een dag van een medewerker, een kind en een ouder eruit?

Tip 4: communicatie vanuit marketingwerkgroep IKC
Communicatie is tijdens het IKC-proces een belangrijk onderdeel. Je hebt bij de start de kans om met een schone lei te beginnen. Omdat dit een omvangrijke klus is, is het aan te raden hiervoor een Marketingwerkgroep in het leven te roepen. Hierin werken teamleden, directie en ouders samen aan alle externe communicatie. Mijn eboek Marketingplan voor scholen (maar zeker ook voor IKC’s) kun je hierbij als leidraad hanteren.

Tip 5: laat zien wie je bent
In die externe communicatie gaat het erom dat je duidelijk maakt waarom je verdergaat als IKC, wie je bent en waar je voor staat, waar je ‘extra’ goed in bent en wat jouw IKC onderscheidt van de rest. Ga na de start bezig met het verzamelen van bewijzen van goede praktijk d.m.v. foto’s, ouderbijeenkomsten, een filmpje et cetera. Deze informatie laat je terugkomen in de schoolgids, flyer en op de website. Laat als IKC aan de ouders en de buitenwereld zien wat je doet, waar je trots op bent en waarom. Blijf dit ook doen, zodat het zowel voor ouders van kinderen die al op het IKC zitten als voor nieuwe ouders en kinderen duidelijk blijft waarom ze voor jouw IKC moeten kiezen. Ook voor het aantrekken van nieuw personeel en het gemotiveerd houden van het huidige personeel is het belangrijk om positieve zaken rondom het leren en de ontwikkeling van kinderen te blijven delen.

Share